Pergunta
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E-mail:
CNPJ:
Qual é a probabilidade de você recomendar a H QUÍMICA a um(a) amigo(a) ou colega?
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Selecione os 5 atributos que você mais valoriza no relacionamento com a H QUÍMICA. Resposta múltipla
Superior em relação aos concorrentes
Agilidade na criação de projetos
Atendimento de vendas
Integração com o processo industrial de sua empresa
Frequência profissional de vendas em sua empresa
Entrega no prazo prometido
Flexibilidade de negociação
Tecnologia aplicada em seus produtos
Suporte técnico prestado
Facilidade de uso
Preço praticado
Apoio ao desenvolvimento de novos produtos
Outro
Qual seu nível de satisfação quanto a COMPRA E ENTREGA de produtos e serviços H Química?
Muito satisfeito
Satisfeito
Um pouco satisfeito
Insatisfeito
Muito insatisfeito
Qual a IMPORTÂNCIA de sua empresa trabalhar com produtos H Química?
Indispensável
De muita importância
Importante
De pouca importância
Dispensável
Quanto ao atendimento prestado pela H Química, considerando as equipes Comercial, Produção, Financeira e Logística, você considera…
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Equipe comercial
Equipe produção
Equipe financeira
Equipe logística
Se preferir, deixe seu comentário:
Sua empresa compra ou já comprou SOLADOS/INJETADOS da H Química?
Compra
Já comprou
Nunca comprou
Qualidade dos produtos
Conformidade com o pedido
Prazo de entrega
Sua empresa compra ou já comprou LÁTEX da H Química?
Sua empresa compra ou já comprou ESPUMA PU da H Química?
Sua empresa compra ou já comprou DUBLAGENS da H Química?
Para finalizar, de forma geral como você avalia a H QUÍMICA?
Responda de 1 (insatisfeito) a 5 (satisfeito):
Se a maneira como você foi atendido por nossa equipe ou vendedores lhe agradou
Se você ficou satisfeito com as opções oferecidas para sua escolha
O quanto você continua satisfeito com sua compra
Se o valor cobrado está de acordo com os benefícios oferecidos e buscados por você
Se a forma de pagamento combinada estava de acordo com o que você procurava
Obrigado por participar da nossa pesquisa de satisfação!
Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas experiências conosco.
Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ouvir nossos clientes e aprimorar nossa oferta.
